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上海實(shí)行全域靜態(tài)管理以來，居民對常用藥品的線上購買需求驟然增加交流。然而，由于人員出行受控及多數(shù)快遞無法正常運(yùn)營提供堅實支撐，隨著時(shí)間的推移還不大，部分居家患者面臨斷藥風(fēng)險(xiǎn)，長期服藥的慢性病患者和重特大疾病患者尤其關(guān)注買藥問題信息化技術。記者獲悉發揮作用，4月19日起，由國大藥房上海公司推出的“云藥房”在中國郵政黃浦分公司的支持下，面向黃浦區(qū)所有街道開通服務(wù)銘記囑托，居民掃碼下單引領，藥品次日就能送達(dá)小區(qū)。

藥品直接送到小區(qū)示範，下單次日可達(dá)

4月18日應用前景，家住豫園街道的王先生收到了前一天在“云藥房”下單的藥品。除了常用藥運行好，他還一并購買了口罩和泡騰片首次。“每次下樓做核酸，口罩都要換部署安排，得多備一點(diǎn)搖籃。泡騰片可以補(bǔ)充維生素C。”王先生說推廣開來。

豫園街道是“云藥房”在黃浦的首個(gè)試點(diǎn)街道推動，于4月17日率先開通服務(wù)。居民掃描關(guān)注“上海國大藥房”微信公眾號(hào)資源配置，點(diǎn)擊頁面右下角“疫情專區(qū)”信息，在菜單欄上找到“云藥房”，點(diǎn)開后即可購藥相互融合。

選藥完成后需填寫準(zhǔn)確的收貨地址和所屬街道培養，點(diǎn)擊閱讀“居民告知書”后即可下單。如需購買處方藥更加完善，則需進(jìn)行線上問診形式，開具電子處方。

國大藥房上海公司接單后支撐作用，會(huì)在嘉定的倉庫準(zhǔn)備好藥品日漸深入，按照地址和所屬街道進(jìn)行包裝，交給前來接運(yùn)的中國郵政黃浦分公司專車同時。

中國郵政黃浦分公司黨委書記互動式宣講、總經(jīng)理劉麗芳介紹，黃浦全區(qū)共有9個(gè)郵政支局和5個(gè)營業(yè)部模式。專車根據(jù)街道和地址信息自動化，將藥品送到對應(yīng)的支局或營業(yè)部，再由他們配送高品質。試點(diǎn)的頭兩天不折不扣，采用的方式是“先送到居委，再由居委派人送到小區(qū)”資源優勢，但為了減輕居委工作壓力高效利用，4月19日起，藥品改由支局或營業(yè)部直接送達(dá)小區(qū)。

此外講理論，為了落實(shí)防疫要求的可能性，負(fù)責(zé)郵政配送的應(yīng)急保障人員每天要做一次抗原、一次核酸服務為一體，保障安全問題。

點(diǎn)對點(diǎn)服務(wù)，省去中間環(huán)節(jié)

“云藥房”的出現(xiàn)要落實好，可以彌補(bǔ)“健康云”醫(yī)本o密相關？ㄅ渌幍倪\(yùn)能不足，滿足不同居民的需求先進技術。目前培訓，“云藥房”上架了近2200種商品。

這種線上購藥的方式宣講手段，適合對購藥時(shí)限要求高重要工具、且愿意自費(fèi)的居民，或者不使用醫(yī)比骊U釋？ǖ娜藛T非常激烈。醫(yī)院無法提供的一些合資品牌藥品、保健防疫品也可以線上購買引人註目。

需要說明的是領域，“云藥房”購藥不支持醫(yī)保卡結(jié)算好宣講，如需醫(yī)痹]入新的動力？ńY(jié)算或購買特殊藥品，仍需聯(lián)系線下門店。

和聯(lián)系門店下單相比雙重提升，“云藥房”采用的倉配模式進(jìn)一步提高了藥品配送效率。“之前事關全面，我們先要在倉庫進(jìn)行分揀表現明顯更佳，然后送到門店上架，再根據(jù)顧客要求把藥配出來技術節能，交給快遞小哥指導。這種模式以門店配送半徑為服務(wù)圈，圈與圈之間有空白H要求，F(xiàn)在流動性，我們通過點(diǎn)對點(diǎn)的服務(wù)，省去了中間環(huán)節(jié)行業內卷，能從倉庫直接送到居民小區(qū)追求卓越。”國大藥房相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。

為了滿足“云藥房”的倉配條件參與能力，國大藥房上海公司用三天時(shí)間開發(fā)了新系統(tǒng)合理需求。并讓合作街道提供所有居委的名稱、地址充分發揮、聯(lián)系人姓名高質量、電話，錄入小程序地址庫選擇適用，精準(zhǔn)定位管理。

如何讓居民知曉“云藥房”開通？各居委協(xié)同中國郵政黃浦分公司業務指導，在小區(qū)改進措施、樓棟微信群轉(zhuǎn)發(fā)消息，并在小區(qū)公告欄和樓棟門口積極性、電梯口張貼使用說明海報(bào)奮勇向前。考慮到一些老人不用微信群實施體系，居委會(huì)還將打印好的操作流程分發(fā)到有需要的居民家中組建。郵政人員也會(huì)加入小區(qū)樓組群，指導(dǎo)居民使用“云藥房”小程序效果較好。