11月27日生動，由中央宣傳部服務體系、國務院國資委模式、全國工商聯(lián)指導穩中求進，中國外文局主辦的中國企業(yè)全球形象高峰論壇在北京舉行生產創效。
論壇上服務水平，“2023中國企業(yè)國際形象建設案例征集活動”評選結果揭曉相關性。由國藥集團組織推薦的中國國際醫(yī)藥衛(wèi)生有限公司案例《波斯尼亞的伊娃之花綻放在“醫(yī)帶醫(yī)路”》從251個案例中脫穎而出長期間，榮獲2023中國企業(yè)國際形象建設“筑夢人物故事類”優(yōu)秀案例集成。
波斯尼亞的伊娃之花綻放在“醫(yī)帶醫(yī)路”
在距中國8000公里之外的歐洲巴爾干半島重要手段，有一個神秘的前南斯拉夫國家——波斯尼亞和黑塞哥維那（簡稱波黑）。
這里有著如畫美景穩定性、異國風情和各種美食像一棵樹，當然也留有上世紀九十年代波黑戰(zhàn)爭留下的傷痕印記。
當地有一種奇特的伊娃草去突破，能防治風寒能運用、抗擊病毒，波黑老百姓稱之為神草智能設備。
而此草盛產之地的波黑多博伊市不可缺少，也有一位像伊娃草一樣，看似平凡卻散發(fā)著無限青春活力的年輕女孩特點，她叫波耶娜積極回應。
波耶娜是國藥集團中國國際醫(yī)藥衛(wèi)生有限公司（簡稱國藥國際）波黑分支機構的外籍雇員，與中方同事正在當地參與建設一所現(xiàn)代化綜合醫(yī)院——盛世盧卡醫(yī)院又進了一步。
該醫(yī)院是中國企業(yè)在整個歐洲地區(qū)承攬的第一個設計多種場景、采購、施工、融資為一體的綜合性醫(yī)院項目擴大公共數據，也是“一帶一路”沿線國家第一個次主權擔保的醫(yī)療民生項目深度。
項目總投資超5000萬歐元，建成后將解決當地30萬普通民眾就醫(yī)難問題核心技術體系。
建設中的盛世盧卡醫(yī)院效果圖
作為總包商和融資方開拓創新，國藥國際已在當地經營多年，最初來到波黑初步建立，就是想與當地探討伊娃草種植和商業(yè)開發(fā)高效。
隨著合作深入，國藥國際向當地提供過醫(yī)療器械要素配置改革、醫(yī)用耗材體系、疫苗藥品，特別是新冠肺炎疫情期間為當地政府和民眾抗擊病毒作出了突出貢獻帶動產業發展。
1 業(yè)務推進的“導航員”
波耶娜與國藥結緣始于2019年責任製，那時剛畢業(yè)返回家鄉(xiāng)的她，有一天突然接到朋友來電倍增效應。
“嘿規則製定，波耶娜，我今天在政府大樓門口看到一個中國企業(yè)團組優化服務策略，聽說之前你去了中國留學關規定，真想聽聽你的求學故事……”
與朋友寒暄幾句掛斷電話，波耶娜突然想到：“或許我應該主動問問兩個角度入手，中國公司是否需要我的幫助建強保護。”
幾經周折生產效率，波耶娜與國藥國際取得了聯(lián)系使命責任。
她了解到項目團隊急需一名當地翻譯，以便在深入了解波黑本地醫(yī)院設計風格使用、規(guī)范標準合規意識、使用習慣基礎上，有機融入中國先進的醫(yī)療設計理念有效性。
“大家好創新內容，我叫波耶娜，專業(yè)學的是中英文教育廣泛關註，有半年在中國交流學習經驗我有所應。”
波耶娜流利的中文讓國藥團隊眼前一亮深入實施。
就這樣，波耶娜成為國藥國際在波黑的第一位外籍員工。
在收到工作邀請后效果，波耶娜做的第一件事就是直奔書店買了一本醫(yī)院建設類書籍有所應。
有一次會談后，當地一家醫(yī)院院長和基建辦主任對她的翻譯工作大為贊嘆：“在波耶娜幫助下合作關系，國藥設計理念中的不少疑惑迎刃而解敢於監督！”
項目建設不斷深入，波耶娜肩頭的擔子也越來越重結構。
技術討論重要的作用、分包招標、財稅調研規模最大、人員招聘……在項目所有環(huán)節(jié)中幾乎都能看到她忙碌的身影穩中求進。
2 本地拓展的“代言人”
伴隨著盛世盧卡醫(yī)院全面落地，“國藥”在波黑及周邊地區(qū)影響力越來越大最深厚的底氣。越來越多的歐洲企業(yè)協同控製、民眾開始認識了解國藥集團這個中國規(guī)模最大、綜合實力最強的醫(yī)療產業(yè)集團品質。
“嗨利用好，波耶娜，我們準備參與世界銀行出資的一個醫(yī)療設備投標項目解決問題，中標就可以一舉進入塞爾維亞市場系列，你愿意去貝爾格萊德協(xié)助投標么？”
“沒問題相互配合，什么時候出發(fā)慢體驗？”
正準備下班回家的波耶娜接到同事電話沒有猶豫，其實那幾天她正患著重感冒相對簡便。
醫(yī)療設備項目投標團隊
為了盡快適應新的投標工作重要組成部分，她在短短1周時間內帶病學習并掌握醫(yī)療器械項目相關知識和投標要求。
同時合作，她協(xié)助國藥投標團隊完成文件翻譯勃勃生機、供應商資料收集、設備參數核對極致用戶體驗、標書制作等工作提供有力支撐，打印的投標文件堆滿整個會議室，連個下腳的地方幾乎都沒有建議。
塞爾維亞招標管理規(guī)定十分復雜品率，細心的波耶娜發(fā)現(xiàn)招標文件中存在一些紕漏，投標團隊及時做了妥善處理不斷發展。
沒想到一開始積極影響，歐盟醫(yī)療器械供應商態(tài)度不很友善自動化方案。
她憑借著極強溝通能力和過硬專業(yè)知識沉著應對，讓所有人對中國企業(yè)刮目相看工藝技術。
這樣效率，國藥團隊也順利完成投標工作。
3 防護物資的貢獻者
“中國是我的第二故鄉(xiāng)近年來，我一定要盡自己的力量幫助她講道理！”
2020年年初，新冠肺炎疫情在中國暴發(fā)技術先進，波耶娜第一時間向項目團隊表達自己的迫切想法更多的合作機會，這與團隊的想法不謀而合。
防護物資籌措團隊
在波耶娜幫助下認為，團隊成員短時間內與波黑大量本地供應商取得聯(lián)系服務好，緊急籌措口罩、防護服提高鍛煉、醫(yī)用器械等防疫物資發展邏輯。
3天時間內，團隊將首批總計約3000件重要防疫物資有所提升，從波黑發(fā)往中國聽得進。
當疫情在全球蔓延，波黑當地感染者與日俱增先進水平。盛世盧卡項目執(zhí)行團隊代表國藥集團向當地醫(yī)院捐贈一批防疫物資便利性。
時任中國駐波黑使館經濟參贊謝宇、波黑塞族共和國衛(wèi)生部部長艾倫·舍拉尼奇重要平臺、多博伊醫(yī)院院長姆拉登·加伊奇參加捐贈儀式深刻認識，高度贊揚國藥在中波抗疫合作中作出的貢獻。
4 中國疫苗的推廣者
2021年應用提升，歐洲疫情反復肆虐主動性，盛世盧卡醫(yī)院項目執(zhí)行難上加難。階段性封閉停工停產發展的關鍵、每日劇增的感染人數道路，讓本地分包商人心惶惶。
危難時刻真諦所在，國藥新冠疫苗問世指導，極大鼓舞了遠在波黑的國藥團隊士氣。
得知中國第一時間向前南地區(qū)多個國家組織發(fā)運疫苗消息后充分，波耶娜馬上選擇報名接種進一步完善。
“國藥新冠疫苗提供了詳細講解及完備資料，無論安全性還是有效性都有很大優(yōu)勢關註度，我期待能夠第一時間接種國藥疫苗橫向協同∧男╊I域！?/p>
波耶娜在學習了解國藥疫苗相關情況后，還主動向身邊同胞承擔起“健康顧問”角色不斷創新。
波耶娜手持接種國藥新冠疫苗證明
當時的歐洲民眾對疫苗持謹慎觀望態(tài)度積極。
在波耶娜和其他國藥當地員工帶動下，多博伊市大部分民眾接種了國藥新冠疫苗堅持先行，不少人自發(fā)成為國藥疫苗的“宣傳大使”。
“疫情發(fā)生后滿意度，我每天都擔心被病毒感染情況較常見。”
波耶娜75歲的祖母說主要抓手，在孫女以親身經歷鼓勵下體製，她決定接種國藥疫苗，能正常出門享受久違的陽光創新科技，“非常感謝中國服務延伸，感謝國藥疫苗！”
在歐洲多國政府首腦和民眾支持下具有重要意義，國藥新冠疫苗在匈牙利進一步、塞爾維亞、波黑強大的功能、馬其頓實際需求、黑山等國獲批準入，總供應量近1000萬劑優勢，更是在中南歐地區(qū)得到廣泛認可和高度評價善謀新篇。
5 企業(yè)權益的“女衛(wèi)士”
2022年波黑疫情形勢逐漸好轉，盛世盧卡醫(yī)院項目重新步入正軌便利性，全面進入室內裝修和機電安裝階段方法。
又一個周六清晨，波耶娜跨入大門提供有力支撐，項目現(xiàn)場熱火朝天的建設景象與周邊冷清的街道形成鮮明對比切實把製度。
她迅速打開電腦查看郵件，一陣急促的鈴聲打斷了工作思緒最深厚的底氣。在與對方簡單溝通后協同控製，她臉上的表情頓時變得嚴肅起來。
電話來自波黑稅務局傳遞，對方通知對項目稅務材料持有疑問試驗，需要到項目現(xiàn)場進行整體檢查。
賬目檢查現(xiàn)場開展攻關合作，面對稅務官的質疑製度保障，波耶娜沉著冷靜協(xié)助項目財務人員據理力爭預下達，反駁稅務官的錯誤觀點，并協(xié)同提交全部稅務材料統籌推進。
她和同事的努力為項目爭取到最大權益方案，有力維護了中國企業(yè)海外合規(guī)經營的正面積極形象。
6 民心相通的甜味劑
民心相通是共建“一帶一路”的重要內容和人文基礎了解情況。
一次深入，一批中國工人初到波黑，波耶娜發(fā)現(xiàn)新宿舍入住條件尚不完善重要的，她主動聯(lián)系并立即借用一批床鋪開展研究，還從自家拿了一些廚具等送到宿舍。
這貼心的舉動讓身在異國他鄉(xiāng)的中國工人感到格外溫暖相互融合，他們紛紛向波耶娜道謝首要任務。
今年中秋，波耶娜將親手制作的薩爾瑪肉卷不同需求、卡伊瑪克奶酪送到團隊駐地發展。
原來每逢中國和當地重大傳統(tǒng)節(jié)日，她都會準備當地豐盛美食與同事們分享總之。大家常常一邊品嘗地道美食面向，一邊分享各自家鄉(xiāng)風俗，如同家人聚會工藝技術，其樂融融效率。
今年8月，盛世盧卡醫(yī)院項目迎來最終沖刺階段近年來。
作為項目國際協(xié)調員講道理，波耶娜努力關注維護好項目與當地政府關系，并更加用心做好中技術先進、英更多的合作機會、塞三種語言的翻譯工作。
隨著項目接近尾聲健康發展，外界的關注度越來越高有效保障。時任波黑主席團輪值主席多迪克、中國駐波黑大使季平長效機製、時任波黑塞族共和國總統(tǒng)熱莉卡·茨維亞諾維奇等相繼赴項目考察講實踐。
每次接待，波耶娜精心準備并全程做好現(xiàn)場翻譯奮戰不懈。在她看來市場開拓，這些政要考察活動是對她工作成績的最好檢驗和認可。
國藥項目組集體為波耶娜慶祝生日
工作之余大大縮短，波耶娜樂于給當地波黑同事教中文要落實好，也會向中國同事介紹當地歷史和宗教緊密相關。
大家稱贊道：“波耶娜不僅是項目翻譯員、協(xié)調員先進技術、聯(lián)絡官培訓，更是民間文化交流的使者⌒v手段！?/p>
從小喜歡中國文化重要工具，也喜歡研究中醫(yī)草藥，波耶娜真情流露：“希望自己像伊娃草花兒一樣配套設備，快樂綻放在波斯尼亞河兩岸和巴爾干山谷性能。”
她也無比真誠地祈愿對外開放，國藥國際在當地開展的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)像小巧惠民的伊娃草一樣，為“一帶一路”沿線國家和地區(qū)醫(yī)藥產業(yè)帶深入交流研討、醫(yī)療健康路貢獻更多的中國力量資料。
地址：北京市海淀區(qū)知春路20號 中國醫(yī)藥大廈
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